Conditions de Réservation

1. Réservation
Les réservations peuvent être effectuées en ligne via notre site Web, par téléphone ou par e-mail. Un acompte peut être requis pour garantir votre réservation.

2. Confirmation de Réservation
Une fois votre réservation effectuée, vous recevrez une confirmation par e-mail avec les détails de votre séjour. Veuillez vérifier attentivement ces informations et nous contacter immédiatement en cas d'erreur.

3. Politique d'Annulation

• Jusqu’à 2 jours avant votre arrivée : annulation gratuite.
• 1 jours avant votre arrivée : 50 % du montant de la chambre est dû.
• Moins d'un jour avant votre arrivée : la totalité du montant est due.
   
• Les Formules non-remboursables ne sont remboursables qu'en cas de force majeur indépendantes de votre volonté, (Exemple: accident rendant votre séjour impossible), nous nous permettons le droit de vous demander des justifications en cas de demande de remboursement.

• Si vous souhaitez modifier votre réservation ou reporter votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous proposer une solution adaptée.

• En cas de non-présentation (no-show), le montant total de la réservation sera facturé.
   
• Les réservations de groupe sont soumises à des conditions spéciales, elles vous seront mentionnées lors de votre demande.

4. Conditions de Paiement
Le paiement intégral de votre séjour est exigé à votre arrivée. Nous acceptons les cartes de crédit, les cartes de débit et les paiements en espèces.

5. Arrivée et Départ

• L'enregistrement (check-in) s'effectue à partir de 15h00.
• Le départ (check-out) doit être effectué avant 11h00. Des frais peuvent s'appliquer pour un départ tardif.

6. Politique sur les Animaux
Les animaux de compagnie sont autorisés dans l'hôtel, sauf indication contraire dans des chambres spécifiques. Supplément par animal 15CHF/nuit. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.

7. Comportement des Clients
Nous nous réservons le droit de mettre fin à un séjour si le comportement d'un client est jugé inapproprié ou perturbateur pour les autres clients.

8. Responsabilité
L'hôtel n'est pas responsable des pertes ou des dommages aux biens personnels des clients. Nous recommandons de souscrire une assurance voyage.

9. Modifications de Réservation
Des modifications à votre réservation peuvent être effectuées sous réserve de disponibilité. Des frais peuvent s'appliquer.

10. Interdiction de Projets Illicites

L'hôtel se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute réservation si le client est impliqué dans des activités illicites ou si son séjour est lié à des projets illégaux, y compris, mais sans s'y limiter, à la prostitution ou toute autre activité contrevenant à la législation en vigueur. Dans ce cas, aucune compensation ne sera accordée, et le client devra quitter immédiatement l'établissement.

11. Acceptation des Conditions
En effectuant une réservation, vous acceptez ces conditions de réservation.